Fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Fortrydelse skal meddeles skriftligt til info@breathenordic.com.

Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte modtagelse uden samtidig at give besked.

Hvis du har købt flere varer i én ordre, kan du returnere en del af ordren.

Fragtomkostninger refunderes ikke ved delvis fortrydelse.

Returnering skal ske inden 14 dage efter din meddelelse om fortrydelse.

Du betaler selv for returfragten og hæfter, hvis varen beskadiges under transporten.

Visse varer kan ikke returneres: levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

Returnering sendes til:

Ackro (ATT. BREATHE Nordic ApS)
Smedeland 11 
2600 Glostrup
Denmark

Vi modtager kun pakker sendt direkte til adressen.

 

Tilbagebetaling

Ved korrekt returnering refunderes købsbeløbet senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, eller du har fremsendt dokumentation for returnering.

Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre andet er aftalt.

Er varen værdiforringet på grund af unødig håndtering, fratrækkes det beløb, som værdiforringelsen udgør, i refunderingen.

 

Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Vi anbefaler, at du kontakter os hurtigst muligt. Du skal reklamere inden for rimelig tid, efter fejlen er opdaget. Hvis du reklamerer senest 2 måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Ved berettiget reklamation dækker vi rimelige returfragtomkostninger.

Returnering sendes til:

Ackro (ATT. BREATHE Nordic ApS)
Smedeland 11 
2600 Glostrup
Denmark

Vedlæg en detaljeret beskrivelse af problemet.

Vi modtager kun pakker sendt direkte til adressen.